Skip to main content

ریفنڈ پالیسی

آخری تازہ کاری: 2026

Ibn e Akram Welfare Foundation (IAWF) ایک رجسٹرڈ غیر منافع بخش ادارہ ہے۔ اس ویب سائٹ کے ذریعے دیے گئے عطیات ہمارے فلاحی پروگراموں اور تصدیق شدہ کیسز پر خرچ ہوتے ہیں۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ کب عطیہ واپس کیا جا سکتا ہے اور اس کی درخواست کیسے کی جائے۔

عطیات عموماً ناقابلِ واپسی ہیں

چونکہ عطیات وصول ہونے کے فوراً بعد خاندانوں اور پروگراموں تک پہنچا دیے جاتے ہیں، اس لیے یہ رضاکارانہ ہیں اور مکمل ہونے کے بعد عموماً واپس نہیں کیے جاتے۔ البتہ نیچے دی گئی صورتوں میں ہم عطیہ واپس کرتے ہیں۔

ہم کب رقم واپس کرتے ہیں

  • ایک ہی عطیے کی ادائیگی دو بار ہو گئی ہو۔
  • ٹائپنگ کی غلطی یا تکنیکی خرابی کی وجہ سے غلط رقم کٹ گئی ہو۔
  • ادائیگی کارڈ یا اکاؤنٹ کے مالک کی اجازت کے بغیر کی گئی ہو۔
  • رقم کٹ گئی ہو لیکن ہماری طرف عطیہ مکمل یا درج نہ ہوا ہو۔

ریفنڈ کی درخواست کیسے کریں

ادائیگی کے 7 دن کے اندر نیچے دیے گئے کسی بھی ذریعے سے ہم سے رابطہ کریں:

  1. موضوع یا پہلی سطر میں "ریفنڈ کی درخواست" لکھیں۔
  2. اپنا پورا نام، عطیے کی تاریخ اور رقم، ادائیگی کا طریقہ، اور ٹرانزیکشن یا ریفرنس آئی ڈی شامل کریں۔
  3. ریفنڈ کی وجہ مختصراً بتائیں۔ درخواست کی تصدیق کے لیے ہم آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ریفنڈ کیسے کیا جاتا ہے

درخواست منظور ہونے کے بعد 14 کاروباری دنوں کے اندر رقم اسی ذریعے (کارڈ، بینک اکاؤنٹ یا موبائل والٹ) پر واپس کی جاتی ہے جس سے ادائیگی ہوئی تھی۔ رقم آپ کے اکاؤنٹ میں ظاہر ہونے کا وقت آپ کے بینک یا پیمنٹ پرووائیڈر پر منحصر ہے۔ پیمنٹ گیٹ وے یا بینک کی طرف سے لی گئی فیس واپس نہ ہو سکے گی۔

کاروباری پتہ

Ibn e Akram Welfare Foundation
6A Shahid Colony, Rehmanpura, Lahore, Pakistan

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ اس صفحے پر شائع شدہ ورژن تمام عطیات پر لاگو ہوتا ہے۔